【自救寶典】疫情當下，線下門店如何轉(zhuǎn)型線上，度過危機？

發(fā)布時間：2020-02-18 發(fā)布人：佳博瀏覽量：1936

　
　2020年的開端，對于所有經(jīng)營線下門店的企業(yè)來說，一言難盡。

　　春節(jié)本應是消費旺季，卻因遇上突如其來的疫情給很多行業(yè)按下了暫停鍵，門店被迫暫停營業(yè)和延期開工；即使營業(yè)了大部分顧客也會選擇宅家中盡量不出門，疫情階段，生意慘淡成了現(xiàn)狀。

　　尤其是當下外賣、生鮮、商超、零售等行業(yè)正承受著歇市停業(yè)、庫存積壓、人員和租金成本、現(xiàn)金流壓力等巨大挑戰(zhàn)。

　　但以史為鑒，危機的出現(xiàn)或許也是各行業(yè)商家加速成長的催化劑：

　　1928年美國金融危機催生了連鎖超市；
　　1995年日本泡沫經(jīng)濟崩潰后推動了便利店的發(fā)展；
　　2003年非典時期，馬云用26天時間上線淘寶網(wǎng)，使阿里巴巴起死回生；

　　17年后，當重大疫情重演，“互聯(lián)網(wǎng)+”也重演了當年互聯(lián)網(wǎng)服務加速普及的過程，在滲透率低的領域，開辟出了一片新天地。非常時期、非常事件會壓垮一些商業(yè)形態(tài)，但非常時期也是一個重塑人們消費觀念與消費習慣的機會。

　　每天上好鬧鐘、網(wǎng)購蔬菜、在線問診、買藥送貨上門、在線上課、遠程辦公開始成為疫情期間的生活日常。

　　如：微信小程序推出的保暖衣物配送到家、微信點餐、“智能化線上化的無接觸酒店服務”、網(wǎng)上交管業(yè)務線上辦理、線上看病、線上預約口罩，在家上課等。

　　“化危為機”，是當前反脆弱的最佳姿勢，商家應該借此機會，深度梳理自己業(yè)務的邏輯和營銷方法，全面打通PC端、移動端、線下門店端，線上線下結合為一體的全渠道銷售體系，是必然的趨勢，也是當前形勢下最好的出路。