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公司新聞

So easy , 自己解決打印故障不再是問題!

日期:2016-07-04

 

    隨著科技的發展,打印機設備已經不再是公司專利,更多的是深入到超市餐廳、醫院、商鋪物流當中那隨之而來的打印機故障也開始頻繁出現。當熱敏票據打印機出現不能正常打印、卡紙、打印模糊等常見問題時,我們應該如何應對呢?今天把熱敏票據打印機歸納了幾點,把這些故障的處理妙招帶給大家,共同解決當務之急

 切刀沒切紙動作 

1. 首先打印一張開機自檢頁看看最后切刀有無動作,

2. 無動作則檢查機器底部撥位開關第一位開關,保證處于OFF的位置,

3. 仍然無動作考慮切刀硬件故障返修。   

 蜂鳴器不響 

1. 首先開機狀態下按開上蓋聽聽機器有沒有蜂鳴報錯,

2. 若無則檢查機器底部撥位開關第二位開關,保證處于ON的位置,

3. 有蜂鳴報錯后在驅動里打印一張聯機測試頁聽聽最后有無蜂鳴提醒,

4. 若無則調整驅動首選項內的高級,出紙盒或者收紙器一項,選一種提醒鳴響的方式再打印。  

 打印字跡很淡 

1. 首先建議用棉簽沾酒精清潔一次打印頭,再打印看看效果,

2. 如果依舊很淡建議換一種熱敏紙試一試,

3. 如果字跡還是淡則調整一下機器底部撥位開關的第三位開關,撥到ON的位置,會使用較深的濃度來打印,

4. 如果上述過程都做過仍不見效可能就是打印機使用年限長,打印頭老化導致的,可以寄回更換熱敏片。 

 

 驅動自動安裝過程會出錯 

  如果驅動的自動安裝過程出錯是因為系統的一些服務關閉導致的,可以通過手動添加驅動的方式安裝打印機驅動。 

 打開打印機電源沒反應 

1. 首先確認電源適配器的通電指示燈(綠燈)有沒有亮,

2. 有亮檢查一下電源線有沒有接到打印機的電源接口,方向是否正確,

3. 打開電源開關按走紙鍵或者打開上蓋看看有無報錯,

4. 如果都沒有考慮主板的電源模塊被燒壞需要返修。

 按走紙鍵沒反應 

1. 試試走紙鍵的手感是否很差,

2. 試試關機再開能否按動進紙,

3. 如果都沒反應可以歸類為硬件問題,影響使用則需要返修。 

 裝好了紙蓋上上蓋機器一直在報錯 

1. 打開上蓋用點力蓋下去,用手按住上蓋看看還會不會報錯,

2. 試著把底部撥位開關第一位切刀功能關閉(打到ON的位置),看看會不會報錯,

3. 如果都沒有反應同樣可以歸類為硬件問題,影響使用則需要返修。   

 

 機器在切紙的時候會在一張完整的單據中間某個位置切一刀或幾刀 

1. 需要到打印首選項內選擇紙張/質量,紙張來源處選擇Document(Cut),再試著打印,

2. 如果仍是這種情況則是用戶使用的軟件造成的,需要咨詢軟件商。   

 80打印機黑標怎么使用 

1. 黑標需要用工具開啟然后設置打印位置和切紙位置,

2. 也可以安裝對應的黑標驅動使用。   

 80打印機的黑標是在哪個位置

1. 黑標功能只有250及以上機器才有,

2. 250系列和F系列機器黑標在打印面的中間U系列的機器黑標在打印面,位置可以定制左中右,

3. H系列機器黑標在打印面背面,同樣可以定制左中右位置。

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