Q1:驅(qū)動(dòng)安裝成功，打印時(shí)不走紙，打印機(jī)無反應(yīng)？

1）請(qǐng)檢查安裝驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，設(shè)置的USB端口是否正確，先把安裝在電腦的其他打印機(jī)關(guān)了，只開本打印機(jī)，進(jìn)入設(shè)備管理器，打開通用串行總線控制器，雙擊USB打印支持，點(diǎn)詳細(xì)信息，再在設(shè)備屬性中點(diǎn)擊總線關(guān)系。

2）查看后面的端口號(hào)，比如USB001即是打印機(jī)的USB端口，然后在打印機(jī)驅(qū)動(dòng)屬性端口里，把端口改為總線關(guān)系中USB端口即可。

Q2:驅(qū)動(dòng)安裝成功，但是在設(shè)備和打印機(jī)中找不到打印機(jī)，點(diǎn)擊添加打印機(jī)彈出打印服務(wù)關(guān)閉？

1）進(jìn)入控制面板，管理工具，在服務(wù)或在運(yùn)行中輸入 services.msc 找到Print Spooler雙擊打開，啟動(dòng)類型改為自動(dòng)，然后點(diǎn)擊啟動(dòng)即可。

Q3:打印機(jī)USB線接上電腦時(shí)出現(xiàn)無法識(shí)別怎么辦？

1）進(jìn)入“設(shè)備管理器”，點(diǎn)開“通用串行總線控制器”

2）檢查是否出現(xiàn)USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）如果沒有，請(qǐng)更換USB端口再重啟電腦；

3）如果出現(xiàn)“unknown devices（未知設(shè)備）”請(qǐng)更換USB端口再重啟電腦，如果問題依舊，請(qǐng)更換USB線再做測(cè)試，如出現(xiàn)USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）即OK，如果問題依舊，請(qǐng)聯(lián)系售后處理。

Q4:如何設(shè)置打印機(jī)開機(jī)不走紙？

把打印機(jī)關(guān)了，打開打印機(jī)底部的小檔板，把DIP開關(guān)5號(hào)拔到ON。

Q5:打印時(shí)，碳帶跟紙一起跑出來？

這個(gè)是打印頭左邊沒有壓緊引起的，打開打印頭，按住打印頭的兩邊用點(diǎn)力壓下去，或者碳帶回收沒有安裝紙筒。

Q6:打印黑標(biāo)紙的時(shí)候跳紙？

這個(gè)是設(shè)置黑標(biāo)紙的時(shí)候紙張規(guī)格參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤引起的，測(cè)量黑標(biāo)紙的時(shí)候正確的方法是黑標(biāo)跟黑標(biāo)之間的距離是紙的高度，一般為把紙撕下來測(cè)量的高度再減去5MM。

Q7:安裝好碳帶，但是碳帶回收軸空轉(zhuǎn)？

這個(gè)是碳帶筒直徑過大引起，佳博打印機(jī)碳帶軸統(tǒng)一規(guī)格為25MM，購買碳帶時(shí)，請(qǐng)注意碳帶筒的參數(shù)。

Q8:打印機(jī)不切紙？

發(fā)指令有沒有開切刀，打印機(jī)底部的DIP切刀開關(guān)是否關(guān)閉。