Q1:驅動安裝成功，打印時不走紙，打印機無反應？

1）請檢查安裝驅動的時候，設置的USB端口是否正確，先把安裝在電腦的其他打印機關了，只開本打印機，進入設備管理器，打開通用串行總線控制器，雙擊USB打印支持，點詳細信息，再在設備屬性中點擊總線關系。

2）查看后面的端口號，比如USB001即是打印機的USB端口，然后在打印機驅動屬性端口里，把端口改為總線關系中USB端口即可。

Q2:驅動安裝成功，但是在設備和打印機中找不到打印機，點擊添加打印機彈出打印服務關閉？

1）進入控制面板，管理工具，在服務或在運行中輸入 services.msc 找到Print Spooler雙擊打開，啟動類型改為自動，然后點擊啟動即可。

Q3:打印機USB線接上電腦時出現無法識別怎么辦？

1）進入“設備管理器”，點開“通用串行總線控制器”

2）檢查是否出現USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）如果沒有，請更換USB端口再重啟電腦；

3）如果出現“unknown devices（未知設備）”請更換USB端口再重啟電腦，如果問題依舊，請更換USB線再做測試，如出現USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）即OK，如果問題依舊，請聯系售后處理。

Q4:如何設置打印機開機不走紙？

把打印機關了，打開打印機底部的小檔板，把DIP開關5號拔到ON。

Q5:打印時，碳帶跟紙一起跑出來？

這個是打印頭左邊沒有壓緊引起的，打開打印頭，按住打印頭的兩邊用點力壓下去，或者碳帶回收沒有安裝紙筒。

Q6:打印黑標紙的時候跳紙？

這個是設置黑標紙的時候紙張規格參數設置錯誤引起的，測量黑標紙的時候正確的方法是黑標跟黑標之間的距離是紙的高度，一般為把紙撕下來測量的高度再減去5MM。

Q7:安裝好碳帶，但是碳帶回收軸空轉？

這個是碳帶筒直徑過大引起，佳博打印機碳帶軸統一規格為25MM，購買碳帶時，請注意碳帶筒的參數。

Q8:打印機不切紙？

發指令有沒有開切刀，打印機底部的DIP切刀開關是否關閉。