【問(wèn)】：安裝好驅(qū)動(dòng)，但是在設(shè)備和打印機(jī)里找不到打印機(jī)？

　　【答】：手動(dòng)添加即可步驟為→進(jìn)入控制面板→設(shè)備和打印機(jī)→點(diǎn)添加打印機(jī)→點(diǎn)添加本地打印機(jī)→選擇好端口后（一般為USB端口）→點(diǎn)擊從磁盤(pán)安裝→點(diǎn)擊瀏覽→打開(kāi)光盤(pán)→選擇GPRITER OEM文件點(diǎn)擊打開(kāi)→選擇驅(qū)動(dòng)型號(hào)后進(jìn)一步安裝即可。
 

　　【問(wèn)】：安裝好驅(qū)動(dòng)，在設(shè)備和打印機(jī)里找不到打印機(jī)，點(diǎn)擊添加打印機(jī)彈出打印務(wù)服關(guān)閉

　　【答】：進(jìn)入控制面板，管理工具，服務(wù)或在運(yùn)行里輸入services.msc找到Print Spooler雙擊打開(kāi)，啟動(dòng)類(lèi)型改為自動(dòng)，然后點(diǎn)擊啟動(dòng)即可。
 

　　【問(wèn)】：安裝好驅(qū)動(dòng)，打印空白

　　【答】：1、請(qǐng)檢查打印機(jī)是否熱敏紙        2、請(qǐng)檢查紙張安裝位置及方向是否正確

　　              3、請(qǐng)檢查紙張規(guī)格設(shè)置是否正確    4、聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人檢查
 

　　【問(wèn)】：打印機(jī)打印兩邊不均勻

　　【答】:請(qǐng)檢查一下打印頭或翻蓋有沒(méi)有蓋好，打開(kāi)翻蓋或打印頭，按住翻蓋或打印頭的中間，用點(diǎn)力蓋下去。
 

　　【問(wèn)】：打印機(jī)打印出來(lái)的條碼掃描槍掃描不到

　　【答】：請(qǐng)檢查打印出來(lái)的條碼是缺劃、打偏、模糊不清。因市面上的掃描槍質(zhì)量參差不齊，個(gè)別的掃描槍解讀條取碼種類(lèi)能力較差，購(gòu)買(mǎi)時(shí)請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)解讀知碼能力較強(qiáng)，靈敏度較高的掃描槍。
 

　　【問(wèn)】：安裝好打印機(jī)，通電后，打印機(jī)自動(dòng)退紙？

　　【答】：這個(gè)是打印機(jī)初始的時(shí)候參數(shù)錯(cuò)誤引起的，復(fù)位后即可。
 

　　【問(wèn)】：打印機(jī)USB線(xiàn)接上電腦時(shí)出現(xiàn)無(wú)法識(shí)別

　　【答】：進(jìn)入“設(shè)備管理器”，點(diǎn)開(kāi)“通用串行總線(xiàn)控制器”。

　　1、檢查是否出現(xiàn)USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）如果沒(méi)有，請(qǐng)更換USB端口再重啟電腦

　　2、如果出現(xiàn)“unknow devices（未知設(shè)備）”請(qǐng)更換USB端口再重啟電腦，如果問(wèn)題依舊，請(qǐng)更換USB線(xiàn)再做測(cè)試，如出現(xiàn)USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）即Ok，如果問(wèn)題依舊，請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人處理
 

　　【問(wèn)】：打印機(jī)用了一段時(shí)間之后不能打印

　　【答】：1、如果USB線(xiàn)有插拔過(guò)，進(jìn)入打印機(jī)屬性，端口選項(xiàng)，更換USB端口，再重啟打印機(jī)即可。

　　              2、請(qǐng)檢查驅(qū)動(dòng)狀態(tài)是否脫機(jī)或暫停，進(jìn)入“控制面板”，“設(shè)備和打印機(jī)”，雙擊“驅(qū)動(dòng)圖標(biāo)”，在“狀態(tài)欄”里檢查驅(qū)動(dòng)是狀態(tài)是否“脫機(jī)或暫停”如圖這時(shí)點(diǎn)擊工具欄里的“打印機(jī)”把“暫停”或脫機(jī)使用打印機(jī)前的勾去掉即可。
 

　　【問(wèn)】：打印機(jī)用了一段時(shí)間后打印不清

　　【答】：先清潔一下打印頭，如清洗過(guò)后，問(wèn)題依舊，故打印頭已老化，需返廠(chǎng)維修。
 

　　【問(wèn)】：打印機(jī)無(wú)法定位

　　【答】:檢查一下驅(qū)動(dòng)設(shè)置參數(shù)是否正確，然后復(fù)位一下打印機(jī)，再打印測(cè)試頁(yè)，看看打印機(jī)能否定位，如果問(wèn)題依舊，請(qǐng)重新設(shè)置閥值。
 

　　【問(wèn)】：打印機(jī)接電腦是USB接口的，打印時(shí)，出現(xiàn)亂碼

　　【答】：重啟打印機(jī)即可（開(kāi)機(jī)時(shí)，不要有任何的操作）。
 

　　【問(wèn)】：安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)“錯(cuò)誤，未能安裝”

　　【答】：把驅(qū)動(dòng)解壓放在桌面，再重新安裝即可。
 

　　【問(wèn)】：安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)最后出現(xiàn)系統(tǒng)環(huán)境變量“PATH”未正確設(shè)置

　　【答】：這個(gè)是系統(tǒng)環(huán)境變量缺少“PATH”引起的，可以在環(huán)境變量里添加一個(gè)“PATH”或手動(dòng)添加驅(qū)動(dòng)即可。
 

　　【問(wèn)】：軟件安裝好了，但是打開(kāi)軟件時(shí)提示驅(qū)動(dòng)未安裝，但是確定是安裝好驅(qū)動(dòng)的了

　　【答】： 先卸載軟件然后把軟件安裝包解壓再安裝即可。
 

　　【問(wèn)】：安裝Labelshop后，打開(kāi)提示注冊(cè)

　　【答】：先卸載軟件然后把軟件安裝包解壓到桌面再重新安裝即可。